高情商沟通术(不尬聊) 刘悦琳
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【内容简介】 本书以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的语言,教会我们如何通过洞察别人的心理来说出让人爱听的话;如何通过体察别人的需要来说出让人暖心的话;如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪儿都受欢迎!
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