本书以B2C在线零售商为研究对象，围绕在线零售商营销道德行为的消费者响应这一核心议题，对在线零售商营销道德行为的前因、结果及其中介机制和调节机制进行了全面、系统和深入分析。全书不仅有理论和定性层面的探讨，也有实证数据的支撑，对相关的概念模型和研究假设进行了检验，并提出了相应的治理对策和管理建议。全书共分八章，主要包括绪论、国内外研究现状述评、在线零售商营销道德失范的内涵及治理机制、在线零售商营销道德行为的消费者感知、在线零售商道德性营销决策等内容。本书研究结论对在线零售商营销道德治理水平的提升有重要的理论价值和实践意义。