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《旅行社业务管理》 高春璐

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教材的编写贯彻了“项目化教学、任务驱动教学”的设计理念。 紧随行业发展的脉络,将旅行社的组建、旅行社产品设计、采购、销售、接待、售后业务等环节进行模拟,在教材的每个单元,首先提出具体的学生工作任务,通过案例引入分析,然后讲解完成任务所需要的相关知识,做到了结构严谨、环环相扣、内容丰富、科学实用。 在教材的表现形式上,尽量采用以图代文、以表代文的表达方式,通过大量丰富的案例、图表等形式,增强了直观性和可读性。

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