本书从预测、超售、动态定价、舱位控制4个方面展开，以市场细分和需求预测为基础，一方面采取超售（通过超生产规模来接受订货）的方法来减少虚假订货带来的不必要的虚耗；另一方面采取存货控制的方法，将市场细分、需求预测和产品定价紧密结合，最大限度地适应市场需求的多样性发掘产品在市场的获利潜力，实现收益的最大化。本书是一本具有现代性和专业特色的参考资料，既便于教师课堂授课、学生自学。本书并不强调公式与理论的推导，而是注重方法的理解以及结合EXCEL实现并解决问题，注意叙述的通俗化，以案例引出，模型用EXCEL实现。本书主要内容包括差别定价与动态定价、收益管理中的预测方法、超售管理、舱位控制、团体旅客管理、货运收益管理等。