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《销售心理学》 李鑫声

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"用心理技巧拿订单的销售策略,顾客不开口,我们也知道;顾客不答应,我们有办法!不要以为研究消费者行为心理是在浪费自己的时间,实际上,销售人员研究他们购买的流程、原因、动机,远远比费尽口舌却不讨好的推销方法要好得多。作为一名销售人员,把握消费者的心理,通过洞察俘虏顾客的心,使快速成交变得轻而易举。"

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