本书介绍了许多真实的案例，呈现并解读了中国新零售革命发生的原因、契机以及对世界其他地区的意义。至关重要的是，本书提出了全球零售业高管现在必须认识到的新零售发展的五个关键阶段：生活服务电商、线上线下融合、社交电商、直播销售和终（极）体验销售。作者提出了一个实用而简单的框架――面向全球零售业高管的十年战略路线图，即超越价值链模型。在本书中，作者分享了对中国零售业正在发生的巨变的看法，跳出中国视野，揭示全球零售业的未来，并提供了一个清晰的框架，帮助读者为迎接未来做好准备。